Sikkert spil i samarbejde med JackpotBet
Hos JackpotBet er vi bevidste om, at pengespil kan udvikle sig til et problem – især hvis det får lov at fylde for meget. Derfor anbefaler vi, at alle kunder sætter sig ind i vores retningslinjer for ansvarligt spil. Formålet er at støtte en sund spillekultur, forebygge spilafhængighed og hjælpe dig med at holde kontrollen.
I denne guide kan du få en klarere forståelse af, hvad “ansvarligt spil” indebærer, og finde information, der kan hjælpe dig med at vurdere dine spillevaner. Du finder også henvisninger til steder, hvor du kan få rådgivning og behandling.
1. Sådan arbejder JackpotBet med ansvarligt spil
- Spil skal først og fremmest være underholdning – ikke en løsning på økonomi eller humør.
- Pengespil kan være stærkt vanedannende.
- Spil kun for beløb, du reelt kan undvære.
- Undgå at spille, hvis du er påvirket af alkohol, medicin eller andre rusmidler.
- Spil ikke ud fra følelser – særligt efter tab.
- Lån aldrig penge for at fortsætte med at spille.
2. Alderskrav
Det er ikke tilladt at oprette konto eller deltage i nogen form for spil hos JackpotBet, hvis du ikke er fyldt 18 år.
3. Mulighed for selvudelukkelse
Du kan altid vælge at udelukke dig selv fra spil på vores hjemmeside. Udelukkelsen kan være tidsbegrænset eller varig, og i den periode kan du hverken få adgang til eller bruge din konto.
Hvis du vælger en varig udelukkelse:
Vi lukker din konto. Du kan først oprette dig igen, når kontoen har været lukket i mindst 12 måneder.
Hvis du vælger en midlertidig udelukkelse:
Du kan spærre din konto direkte på siden i perioder fra minimum 24 timer og opefter.
Sådan gør du:
Når du er logget ind, går du til dine kontoindstillinger og vælger punktet “Selvudelukkelse”. Her angiver du, hvor omfattende udelukkelsen skal være. Ønsker du en anden periode end de viste muligheder, kan du også kontakte kundesupport.
4. ROFUS (Spillemyndighedens register)
Ved både midlertidig og permanent udelukkelse kan du vælge at registrere dig i Spillemyndighedens register (ROFUS). Det betyder, at du bliver blokeret fra at spille hos alle autoriserede spiludbydere i Danmark i den valgte periode. Læs mere her: https://rofusweb.spillemyndigheden.dk.
5. StopSpillet
Når spil begynder at tage styringen, kan det påvirke din dømmekraft og gøre det sværere at træffe fornuftige beslutninger. Hvis du oplever, at du mister grebet, er det vigtigt at stoppe og søge støtte.
Du kan finde information og tage en test, der kan indikere spilleproblemer her: https://www.stopspillet.dk.
StopSpillet kan også kontaktes på: +45 70 22 28 25.
6. Indbetalingsloft
Det er et lovkrav, at du fastsætter en grænse for, hvor meget du må indbetale på din spillekonto. Efterfølgende kan du justere din grænse, så den passer til dit behov – som en maksimal grænse pr. dag, uge eller måned. Dette administreres under kontoindstillinger, når du er logget ind.
- Hvis du anmoder om at hæve din nuværende indbetalingsgrænse, træder ændringen først i kraft 24 timer efter anmodningen.
- Hvis du anmoder om at sænke grænsen, gælder ændringen med det samme.
Den valgte daglige/ugentlige/månedlige periode gælder fra det tidspunkt, du fastsætter den nye grænse.
7. Hjælp og behandling ved spilafhængighed
Hvis du har mistanke om ludomani, kan du kontakte Center for Ludomani:
- Telefon: 70 11 18 10.
- E-mail: [email protected].
- Mere info og selvtest: www.ludomani.dk.
Du kan desuden få hjælp via behandlingscentre i Danmark, bl.a.:
- Center for Ludomani København – Fiolstræde 17B, st. tv., 1171 København K.
- Center for Ludomani Odense – Østergade 42, 5000 Odense C.
- Center for Ludomani Aarhus – Gammel Munkegade 6D, 8000 Aarhus C.
En opdateret liste over behandlingssteder findes her: https://www.spillemyndigheden.dk/behandlingssteder.
8. Markedsføring
JackpotBet overholder de gældende regler for markedsføring i Danmark, herunder bestemmelserne i Markedsføringsloven. Du kan til enhver tid fravælge at modtage markedsføring fra os – også selvom du tidligere har sagt ja til direkte henvendelser. Regler og vilkår gælder.