• Jackpot Bet
• JackpotBet – Vilkår for sportsbetting og online casino

JackpotBet – Vilkår for sportsbetting og online casino

Her finder du de overordnede regler, der gælder, når du bruger JackpotBet tjenester på sport og casino. Formålet er at skabe klare rammer for konto, betalinger, spil, bonusser og udbetalinger, så du ved, hvad der gælder – før du går i gang.

A. Generelle vilkår

• Disse vilkår gælder mellem Jackpotbet (Danmark) og dig som spiller via jackpot-bet.dk.
• JackpotBet er licenseret og reguleret af Spillemyndigheden (sportsbetting + online casino).
• Alle væddemål behandles i Danmark og følger normalt CET (GMT+1).
• Ved brug af tjenesten accepterer du automatisk:
  • disse vilkår.
  • bettingregler.
  • privatlivspolitik.
• Vi kan ændre vilkår når som helst. Fortsat brug = accept. Hvis du ikke accepterer, lukkes kontoen og saldo udbetales.
• Ved tekniske fejl forsøger vi at løse problemet og kan gendanne saldo/spilstatus på en fair måde.

B. Betingelser for brug

• Kun for personer 18+. Overtrædelse kan føre til kontolukning og tab af gevinster.
• Kun private konti er tilladt (ingen firmaer, ingen tredjepart).
• Personer på UN/EU/FEFTA sanktionslister kan ikke oprette konto.
• Ved registrering bekræfter du bl.a., at du:
  • er 18+.
  • spiller for dig selv.
  • ikke er PEP.
  • ikke er afhængig / ikke er blokeret via fx ROFUS.
  • accepterer vilkår og privatlivspolitik.

C. Konto og registrering

• For at spille skal du oprette en konto på jackpot-bet.dk og angive korrekte personoplysninger.
• Kontoen verificeres via MitID og tjekkes mod ROFUS (udelukkede spillere kan ikke bruge tjenesten).
• Kun én konto pr. person er tilladt. Konti må ikke deles eller overdrages.
• Du skal holde dine oplysninger opdaterede.
• Vi kan afvise, spærre eller lukke konti efter behov.
• Inaktive konti i 12 måneder kan pålægges gebyr (5 € pr. måned).

D. Login og sikkerhed

• Adgang sker via MitID.
• Alt spil via MitID-kontoen betragtes som godkendt af dig.
• Ved mistanke om misbrug skal du straks kontakte support og blokere MitID.
• Du er ansvarlig for at beskytte loginoplysninger og undgå at dele følsomme data.

E. Indbetaling og betalingsløsninger

• Du skal have penge på din konto for at spille. Indbetaling sker efter login med MitID.
• Indbetaling kan kun ske med VISA/Mastercard og kun fra en betalingsmetode i dit eget navn.
• Kontoen føres i DKK, og indestående giver ingen renter.
• Minimum indbetaling: 50 kr. (maksimum kan begrænses).
• JackpotBet kan ændre eller begrænse betalingsmetoder uden varsel.
• Når en betaling er gennemført korrekt, kan den som udgangspunkt ikke trækkes tilbage.
• Hvis online gambling er ulovligt dér, hvor du befinder dig, må du ikke bruge betalingskortet til spil.

F. Sådan placeres et væddemål

• Du kan kun spille, hvis du har accepteret vilkår og har tilstrækkelig saldo.
• Et væddemål er gældende, når indsatsen er trukket fra kontoen. Ved fejl (fx manglende saldo) kan spil annulleres.
• Alle spil kan ses under “Mine væddemål”.
• Snyd, samarbejde eller manipulation er forbudt og kan føre til annullering og lukning af konto.
• Du må ikke spille på kampe, du selv er involveret i.
• Der er ingen fortrydelsesret på købte spil.

G. Gevinster og udbetaling

• Før udbetaling skal din betalingsmetode verificeres (kort/bank).
• Gevinster indsættes på din konto og kan i særlige tilfælde afvente endeligt resultat.
• Udbetaling sker kun til kontoindehaveren, normalt til samme betalingsmetode som indbetaling.
• Minimum udbetaling: 50 kr.
• Maksimal udbetaling pr. dag: 50.000 kr.
• Udbetalinger kan blive forsinket ved ekstra kontrol, især ved større beløb.
• Fejludbetalinger eller mistanke om snyd kan føre til tilbageførsel og spærring.
• Transaktioner skal kontrolleres af spilleren og fejl skal meldes senest 90 dage efter postering.
• Ved udbetalinger over 10.000 kr. pr. måned kan beløbet udbetales i rater.

H. Grænser og ansvarligt spil

• JackpotBet kan sætte maksimumgrænser for gevinster og udbetalinger pr. event.
• Du skal vælge en personlig indbetalingsgrænse og kan selv sætte grænser for indskud/tab/indsatser.
• Sænkning af grænser træder i kraft straks, forhøjelser træder i kraft med forsinkelse (typisk 24 timer eller 7 dage).
• JackpotBet kan også fastsætte individuelle grænser ud fra sikkerhed og ansvarlighed.
• Før spil skal du angive forventet spilleomfang i henhold til lovkrav.

I. Ansvarligt spil

• Vi fremmer ansvarlig gambling og tilbyder værktøjer til kontrol af spiladfærd:
  • indbetalings-, tabs- og indsatsgrænser.
  • tidsbegrænsning.
  • selvudelukkelse (24 timer eller min. 3 måneder via hjemmeside/ROFUS).
• Under selvudelukkelse kan du ikke indbetale eller spille, men kan hæve saldo. Nye konti er ikke tilladt.
• Ved tegn på risikoadfærd kan vi indføre blokering eller individuelle grænser og indberette til ROFUS.
• Hjælp findes via StopSpillet: +45 70 22 28 25.

J. Klager og tvister

• Klager sendes til [email protected]. Svar gives normalt inden for 2 dage.
• Er du utilfreds, kan sagen indbringes for EADR (uafhængig tvistløsning).
• Spillemyndigheden kan kontaktes ved brud på spillelovgivningen, men afgør ikke individuelle tvister.
• Tvister reguleres af maltesisk lov, med respekt for ufravigelig forbrugerbeskyttelse i dit bopælsland.

K. Ansvarsbegrænsning

• Brug af konto sker på eget ansvar.
• Vi hæfter kun ved forsæt eller grov uagtsomhed, i det omfang loven tillader det.
• Vi er ikke ansvarlige for:
  • tekniske fejl, driftsafbrydelser eller internetproblemer.
  • tastefejl, forkerte odds eller resultatfejl (kan rettes/annulleres).
  • tredjemands misbrug af din konto eller MitID.
• Fejludbetalinger eller svig kan tilbageføres.

L. Persondata

• Vi behandler personoplysninger i henhold til gældende lov og vores privatlivspolitik.
• Oplysninger bruges til konto, spil, betaling og lovpligtig kontrol.
• Data opbevares i op til 5 år efter kontolukning.
• Du kan anmode om indsigt via [email protected].

M. Immaterielle rettigheder

• Alt indhold, logoer og materiale på hjemmesiden tilhører JackpotBet eller partnere og er beskyttet.
• Du må ikke kopiere, ændre eller distribuere materiale uden skriftlig tilladelse.

N. Lukning og ophør af konto

• Du kan til enhver tid lukke din konto ved at skrive til [email protected].
• Hvis lukningen skyldes spilleproblemer, skal du oplyse det – så kan vi samtidig registrere blokering via ROFUS.
• JackpotBet kan når som helst suspendere eller lukke konti, især ved:
  • brud på vilkår eller regler.
  • mistanke om ulovlig eller svigagtig adfærd (fx stjålne kort, chargebacks, falske konti, bots).
• Ved kontolukning kan udbetaling kræve ID- og betalingsverifikation.
• Gevinster kan bortfalde ved svig eller manglende godkendelse af CPR-oplysninger.
• Ved ophør udbetales saldo normalt inden for 5 hverdage (efter afsluttede spil).
• Beløb under 2 kr. udbetales ikke automatisk.
• Midlertidig selvudelukkelse lukker ikke kontoen. Permanent udelukkelse betragtes som ophør.

O. Rettigheder til indhold

• Alt indhold, logoer og materiale tilhører JackpotBet eller licensgivere.
• Materialet må kun bruges privat og ikke-kommercielt.
• Kopiering, distribution eller kommerciel brug er forbudt uden skriftlig tilladelse.

P. Skadesløsholdelse og misbrug

• Du er ansvarlig for tab og krav, der opstår ved brud på vilkår eller misbrug af din konto.
• Ved uautoriseret brug gælder reglerne i betalingstjenesteloven, men du hæfter fuldt ved fx:
  • svig eller grov forsømmelse.
  • deling af kodeord.
  • manglende reaktion ved mistanke om misbrug.
• Ved mistanke om adgang fra andre skal du straks ændre adgangskode og kontakte support.

Q. Uafsluttede spil

• Hvis et spil afbrydes, gemmes indsats og spilstatus.
• Spillet kan genoptages senere eller afsluttes automatisk efter spillets regler (maks. 90 dage).
• Ved fejl annulleres spillet og indsats tilbageføres.

R. Standardregler for kampagner

• Kampagner følger både disse standardvilkår og eventuelle særvilkår (særvilkår gælder ved konflikt).
• Kampagner gælder kun i den angivne periode og lukker automatisk ved udløb.
• “Nye spiller”-kampagner gælder kun, hvis du ikke tidligere har haft konto/indbetaling.
• JackpotBet kan kontrollere deltagelse via fx navn, CPR, e-mail, IP og betalingsdata.
• Som udgangspunkt kan hver kampagne kun bruges én gang pr. spiller.
• Snyd eller manipulation kan føre til diskvalifikation og tilbageførsel af bonus/præmier.
• JackpotBet kan ændre, afbryde eller stoppe kampagner når som helst.

S. Bonus Spins & indbetalingsbonus

• Bonus Spins aktiveres ved login og åbning af det relevante spil – evt. via bonuskode under “Min Konto”.
• Spins skal bruges før udløbsdato.
• Maks. gevinst fra Bonus Spins: 1.000 kr. (uden gennemspil, medmindre andet er angivet).
• Indbetalingsbonus kræver korrekt bonuskode og gennemspil på (indbetaling + bonus) x 10.
• Maks. gevinst fremgår af kampagnen (ellers op til 5x indbetaling).
• Tilbud gælder kun den modtager, der har fået det tilsendt.

T. Bonusregler

• Bonus er personlig og kun gyldig via registreret spilkonto.
• Én aktiv bonus ad gangen og maks. én pr. husstand/IP/betalingsmetode.
• Alle bonusser har gennemspilskrav og tidsfrist – ellers bortfalder bonus og evt. gevinster.

Sport (medmindre andet er angivet):

• (Indbetaling + bonus) x 6.
• Min. odds 1,80 pr. væddemål.
• Cash Out, boostede odds, live, asiatiske markeder m.fl. tæller ikke.
• Misbrug (fx flere relaterede konti eller systemspil uden risiko) medfører annullering og evt. udelukkelse fra fremtidige bonusser.

U. Standard gennemspil

• Casino: (indbetaling + bonus) x 10.
• Sport: (indbetaling + bonus) x 6.
• Spilleautomater bidrager 100 %, øvrige spil 0 % (medmindre andet er angivet)..

Jackpots:

• Progressive puljer vokser med indsats og udløses tilfældigt via godkendt RNG.
• Først registrerede vinder får hovedgevinsten ved samtidig udløsning.
• Jackpotindstillinger fremgår i det enkelte spil.

V. Spil fra udlandet

• Spil uden for Danmark er ikke tilladt i henhold til dansk lov.

W. Spil for sjov

• “Spil for sjov” har samme teoretiske tilbagebetalingsprocent (RTP) som spil for rigtige penge.

X. Øvrige bestemmelser

• Vi er ikke ansvarlige for tekniske fejl eller afbrydelser, der forhindrer spil.
• Alle vilkår er underlagt dansk spillelovgivning.